Política de Privacidade
A Sombla Media respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos, como os usamos e os seus direitos.
1. Dados que Recolhemos
Dados que nos fornece
- Conta e subscrição: nome, email, dados de pagamento (processados por gateway seguro, nunca armazenados por nós)
- Contacto com a redação: mensagens que nos envia via WhatsApp, SMS ou chamada
Dados recolhidos automaticamente
- Tipo de dispositivo e sistema operativo
- Idioma preferido e configurações
- Biblioteca e preferências de escuta guardadas no seu dispositivo
- Com consentimento de análise: visualizações, cliques, interações com conteúdos, dispositivo e país aproximado no Google Analytics
- Localização aproximada (apenas com permissão)
2. Como Usamos os Dados
- Prestar e melhorar o serviço
- Processar subscrições e pagamentos
- Personalizar recomendações de conteúdo
- Comunicar informações importantes (alterações, atualizações)
- Cumprir obrigações legais
3. Partilha de Dados
Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com:
- PayPal (integração em preparação; pagamentos indisponíveis)
- Autoridades, quando legalmente exigido
- Fornecedores técnicos (servidores, análise) sob confidencialidade
4. Cookies e Armazenamento Local
O Google Analytics só é carregado após aceitar cookies de análise e quando a medição está ativa. Pode recusar sem perder acesso e retirar o consentimento em Preferências de análise, nesta página. A escolha é guardada durante 180 dias. Os cookies de análise têm duração máxima configurada de 180 dias. Não enviamos nomes, emails, textos de formulários, pesquisas ou localização exata dos visitantes. O Google recebe informação técnica da ligação e identificadores de análise; esta medição não é anónima. Como o Google utiliza estes dados. Esta escolha refere-se à análise da Sombla; serviços externos de publicidade e leitores incorporados têm as suas próprias condições.
Usamos o armazenamento local do seu dispositivo para guardar preferências (idioma, tema, subscrição). Pode limpar estes dados a qualquer momento nas definições do seu navegador.
5. Os Seus Direitos (GDPR/LGPD)
- Acesso: saber que dados temos sobre si
- Retificação: corrigir dados incorretos
- Eliminação: apagar os seus dados ("direito a ser esquecido")
- Portabilidade: receber os seus dados em formato legível
- Oposição: recusar processamento para fins específicos
Para exercer qualquer direito, contacte-nos através da secção Contacto.
6. Segurança
Usamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões. Os pagamentos são processados por gateways certificados PCI-DSS. Não armazenamos dados de cartões.
7. Crianças
O serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se souber de algum caso, contacte-nos imediatamente.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. Notificaremos alterações significativas através da aplicação.
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